Handels betingelser

Betingelser

 

Alle handler foretaget via denne hjemmeside foregår mellem dig, som kunde, og

Bramdrupdam Sports- & Mødecenter
Bramdrupskovvej 110, 6000 Kolding
Tlf.: 75518111
E-mail: info@bsmc.dk
CVR-nr.: 28531915

 

Ordrebekræftelse:
Alle ordrer bekræftes automatisk (pr. e-mail), og du vil indenfor max 8 timer på hverdage modtage besked pr. e-mail, hvis der skulle være problemer med levering (restordre / udsolgte artikler).

 

Du kan altid følge din ordre-status, ved at følge det link, der er angivet i din ordrebekræftelse.

 

Betaling:
Ordrer kan betales på følgende måder:

Kreditkort  og Mobilepay

Vi accepterer betaling via følgende korttyper:

  • Dankort og VISA/Dankort
  • Danske Mastercards/Maestro
  • Udenlandske Mastercards
  • VISA
  • VISA Electron.

 

Bsmc.dk anvender en betalings-gateway fra Quickpay. Kommunikationen med denne betalingsløsning er testet af NETS. Alle kortdata sendes krypteret.

 

Hvis vi ikke er i stand til at levere hele ordren, kan vi reducere din betaling til den nye ordretotal. Vi kan derimod ikke øge beløbet, såfremt du ønsker at tilføje en eller flere varelinjer.

 

Afhentning:
Varen udleveres kun mod godkendt betaling.

 

Levering:
Der leveres kun efter nærmere aftale.

 

Reklamation:
Der gives efter købeloven en reklamationsret i 24 måneder på alle varer. Reklamationsretten betyder, at du som kunde kan klage over fejl og mangler ved produktet som er opstået 24 måneder efter købet.

 

Retur & fortrydelsesret:
Du har 14 dage til at meddele os at du fortryder købet og herefter 14 dage til at sende varen retur. Du har mulighed for at fortryde et køb, selvom varen er blevet brugt.

 

En vare er kun brugt, hvis den bruges ud over, hvad der er muligt ved at afprøve varen i en fysisk butik. Hvis varen er brugt, skal der laves en konkret vurdering af, hvad varen som brugt kan sælges for til en anden forbruger. En evt. værdiforringelse skal returneres ikke.

 

Varerne skal returneres i original emballage, og evt. beskyttende emballage må ikke være brudt.

 

Ønsker du pengene retur vil det lette vores ekspedition, hvis du samtidigt sender os oplysninger om dit pengeinstitut. Vi skal bruge følgende oplysninger:

Bankens navn
Registreringsnummer (4 cifre)
Kontonummer (10 cifre)
Vi returnerer beløbet til din konto samme dag, vi modtager varerne.

 

Fortrolighed:
Bramdrupdam Sports- & Mødecenter ved at du tænker på hvordan informationer om dig bruges og deles, og vi påskønner din tillid til, at vi vil behandle disse fortroligt. Denne tekst beskriver vores politik omkring personlige oplysninger. Ved at besøge bsmc.dk, accepterer du ligeledes de metoder, der er beskrevet herunder:

 

Hvilke oplysninger samler bsmc.dk ind?

Informationen om kunderne hjælper os med løbende at forbedre din shopping oplevelse hos bsmc.dk. Herunder er beskrevet hvilke oplysninger vi indsamler.

 

Informationer du giver os:

Vi modtager og opbevarer enhver information du direkte afgiver på vores web-site eller anden måde. Du kan frit vælge, at udelade disse informationer, men det vil afskrive dig fra at udnytte mange af vore kundeservices. Vi bruger den information du giver os til bl.a at svare på dine henvendelser, tilpasse fremtidige shopping-besøg til netop dit behov, forbedre vores forretning, og kommunikation med dig.

 

Automatiske informationer:

Vi modtager og opbevarer bestemte informationer hver gang du er i forbindelse med os. For eksempel, som mange andre, bruger vi “cookies,” og vi modtager tekniske informationer når din webbrowser besøger bsmc.dk. Nederst på siden kan du læse mere specifikt, hvilke informationer vi opsamler. En række firmaer tilbyder dig værktøjer til at besøge websites anonymt. Det vil, naturligvis, afskære os fra at personificere dine oplevelser hos bsmc.dk når vi ikke kan genkende dig, men vi ønsker, at du skal vide, at de findes.

 

Kreditkort sikkerhed:
Vi har gjort os stor umage med at kunne tilbyde en sikker løsning til vore kunder og garanterer, at vi ikke gemmer følsomme oplysninger på vores egen server. Alle kreditkort informationer indtastes i et sikkert miljø (SSL), og sendes i krypteret form videre til NETS. Når du betaler en ordre med kreditkort, får Bramdrupdam Sports- & Mødecenter retten til at hæve beløbet, når vi afsender din ordre. Det kan samlet skitseres således:

 

Ordre

Hæves

Beløb

Komplet

Ved afhentning

Hele beløbet

Del-leveret

Sidste forsendelse

Hele beløbet

Delvis udsolgt*

Ved afsendelse

Beløbet minus udsolgte linier

Udsolgt

Ingen

Annullere

 

* Du kontaktes inden ordren ekspederes, og har naturligvis mulighed for at annullere hele ordren.

 

Hvad med Cookies?
Cookies er alfanumeriske “identifikationer” vi overfører til din computer’s harddisk gennem din web-browser, som sætter vort system i stand til at genkende din browser og tilbyde features så som automatisk login og permanente indkøbskurve så du kan opbevare produkter her over flere besøg.

 

Din browser er i stand til at behandle brugen af cookies på flere måder, herunder helt at udelade anvendelsen heraf. Men, cookies er forudsætningen for at få det fulde udbytte af faciliteterne hos bsmc.dk og vi anbefaler derfor, at tillader brugen af cookies, i en eller anden form. Bemærk det er muligt at slette cookies.

 

Deler bsmc.dk informationer der opsamles?

Information om vore kunder er en vigtig del af vores forretning, og vi hverken sælger eller bytter med andre. Vi deler kun kundeinformationerne med vore tilknyttede afdelinger som Bramdrupdam Sports- & Mødecenter ejer eller er en del af.

 

Forretnings overdragelse:
I takt med udviklingen af vores forretning, vil vi måske købe eller sælge aktiver. I sådanne handler er kundeinformationer normalt en af de overdragne aktiver. Ligeledes, i det usandsynlige tilfælde, at Bramdrupdam Sports- & Mødecenter, eller væsentlige dele heraf bliver opkøbt, vil kundeinformationerne være en naturlig del af en sådan handel.

 

Beskyttelse af Bramdrupdam Sports- & Mødecenter og andre:
Vi frigiver konto og andre personlige informationer, når vi finder det nødvendigt for at følge gældende lov; se vores Regler for Anvendelse; eller for at beskytte rettigheder, ejendom, eller sikkerheden omkring bsmc.dk, vore brugere eller andre. Herunder udveksling af informationer med andre selskaber, for at imødegå svindel og bedrageri f.eks. i forbindelse med kreditkort.

 

Med din accept:
Ud over det ovenfor skitserede, vil du modtage information, såfremt dine oplysninger evt. skulle deles med 3. part, og du vil have muligheden for at sige nej.

 

Hvor sikkert er mine opysninger opbevaret?
De oplysninger bsmc.dk indsamler / modtager gemmes i en database, der beskyttes af flere niveauer af adgangskontroller.

Det er vigtigt, at du beskytter mod misbrug af dit password og uautoriseret brug af din computer. Sørg altid for at logge af på computere du deler med andre.

 

Automatisk indsamlet information (detaljer)

De oplysninger vi indsamler og analyserer omfatter din IP-adresse; login; e-mail adresse; password; computer og forbindelsesinformation så som browser type og version, operativ system og platform; indkøbs historie; URL-adresserne til og fra vores web-site, herunder dato og klokkeslæt, cookie nummer, og produkter du kiggede på eller søgte efter.

 

Copyright

Alt indhold på dette web-site, så som tekst, grafik, logo, ikoner, billeder, audio clip, digitale downloads, data, og software, tilhører Bramdrupdam Sports- & Mødecenter eller leverandører til Bramdrupdam Sports- & Mødecenter. Alt software anvendt på dette web-site tilhører Bramdrupdam Sports- & Mødecenter eller dets software leverandører.

 

Der tages forbehold for slåfejl og ændringer i beskrivelser samt priser.

 

Luk